Jak rychle vrátit nebo vyměnit zboží?
Vaše spokojenost je pro nás nejdůležitější, proto v Doliński Watch Service máte až 30 dní na výměnu nebo vrácení zboží. Můžete to udělat v několika jednoduchých krocích.
- Vytiskněte a vyplňte formulář pro vrácení zboží nebo jej vyplňte elektronicky na spodní části této stránky.
- Zabalte produkt se všemi dokumenty, dokladem o koupi a vrácením formulářem.
- Označte a pošlete vrácení na adresu:
Doliński Watch Service - PAXY
Vratimovská 681/80
Ostrava – Kunčice, 71900
Víme, jak moc vám záleží na co nejrychlejším obdržení vrácené platby. Vždy se snažíme to provést co nejrychleji, maximálně do 14 dnů od doručení zásilky.
Často kladené otázky:
- Mohu vrátit zgravírované hodinky?
- Ano, ale hodnota vrácení bude snížena o hodnotu gravírovaného prvku. V této situaci nás před vrácením kontaktujte. Určitě najdeme pro vás nejvýhodnější řešení. - Mohu vrátit svoji objednávku zdarma?
- Vráty a výměny provádíte na vlastní náklady libovolným způsobem doručení poštou nebo kurýrní službou.
- Mohu vrátit více než jednu objednávku v jednom balíku?
- Ano, ale ujistěte se, že obsah je pevně zabezpečen. Uvnitř se nic nesmí volně pohybovat. - Mohu vyměnit produkt za levnější nebo dražší?
- Ano, informujte nás o tom ve formuláři nebo nám o tom řekněte jakýmkoli způsobem. Nemusíte čekat na vrácení peněz. Můžeme to udělat pomocí samostatného doplatku nebo vrácení rozdílu z aktuální objednávky.
Elektronický formulář vrácení
Nemusíte ho tisknout! Pouze zabalte zboží spolu s prodejním dokladem a odešlete na uvedenou adresu.